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クリーニングに関するトラブルを防ぐために、ご利用されるお客様にも、注意していただきたいことがあります。ここでは一般的にクリーニング店をご利用の際に、気をつけていただきたいことなどをまとめています。もちろん、すべてのお店で、すべてのお客様で、あてはまるわけではありませんが、ご参考までにご覧ください。
また最近はファッション性を重視しすぎて、クリーニングやお手入れを難しくしている衣類もあります。衣類をご購入される際には、取扱い絵表示などもしっかりと確認し、クリーニングのことも考えて選択するようにしたいですね。
■トラブルの責任がクリーニング店にある場合、通常「クリーニング事故賠償基準」を参考にして賠償することが多いようです。「クリーニング事故賠償基準」は、『品物の再取得価格×補償割合(製品の平均使用年数と購入時からの経過日数により決められています)』です。
クリーナーズeガイドではクリーニング店様の登録を受け付けています。
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